為進一步提升員工職業形象與商務溝通能力,塑造專業高效的團隊風貌,3月18日下午,集團公司攜手投資公司、東元創投、信紀公司、電子行業協會、升譜公司、科寧達公司、東旭公司等8家公司50余位干部員工在公司22樓會議室開展了《職場商務禮儀與溝通技巧》培訓會。此次培訓在市總工會主辦,市工人文化宮承辦下,經過精心組織和籌劃,特別邀請了寧波市朗讀聯合會副主席、鄞州教育局語委辦負責人何婭敏老師為企業授課。
課程圍繞“禮儀塑造形象,溝通促進協作”兩大核心內容展開,老師通過理論講解、案例分析與行為示范相結合,系統梳理了職場商務禮儀的規范標準及關鍵細節,包括著裝形象管理、面部微表情管理、肢體行為禮儀、會面接待禮儀等,同時結合職場高頻場景,重點分享了溝通技巧中的傾聽技巧、語言表達技巧、閱讀提煉技巧、情緒管理技巧、沖突化解策略等,幫助在場的學員們掌握高效溝通的底層邏輯。參訓學員們紛紛表示,課程內容實用性強,契合日常所需,讓人受益匪淺。
職場禮儀與溝通能力是個人職業形象的“隱形名片”,更是企業形象的重要載體。本次培訓不僅幫助員工提升了商務場合的應變能力與專業度,也為公司對外合作、企業服務等業務場景注入“軟實力”,實現個人與公司共贏共進。